Política da Qualidade e Ambiente
SISTEMA DE GESTÃO INTEGRADO
- Assegurar a satisfação dos nossos Clientes, através da promoção da qualidade do nosso serviço, da garantia de capacidade de resposta para as suas solicitações e na rapidez na prestação do serviço.
- Integrar num único sistema de gestão as boas regras da Qualidade e Ambiente e agir em conformidade, cumprindo a legislação aplicável, requisitos das Normas ISO 9001 e 14001, determinações do sistema integrado, rotinas e as práticas da nossa actividade.
- Incentivar uma política de parcerias com clientes, colaboradores, fornecedores e partes interessadas, que satisfaça as suas expectativas e garanta a afectação dos recursos necessários.
- Promover a separação de resíduos nos Clientes, de modo a poder efetuar a sua valorização através de políticas de reciclagem e reutilização.
- Potenciar a redução das emissões de gases com efeito de estufa, através do desenvolvimento de uma política energética sustentável e competitiva, fomentando junto de clientes e partes interessadas essas mesmas práticas.
- Cumprir com os requisitos do sistema de gestão de Qualidade e Ambiente e melhorar, continuamente, a eficácia dos mesmos, contribuindo, assim, para a qualidade do serviço e organização, prevenindo a poluição do meio ambiente.
- Apostar na sensibilização e formação de todos os nossos colaboradores, para que, também eles, se sintam parte integrante, contribuindo, individualmente ou em equipa, para a melhoria do nosso desempenho.
- Assegurar a satisfação dos nossos Clientes, através da promoção da qualidade do nosso serviço, da garantia de capacidade de resposta para as suas solicitações e na rapidez na prestação do serviço.
- Integrar num único sistema de gestão as boas regras da Qualidade e Ambiente e agir em conformidade, cumprindo a legislação aplicável, requisitos das Normas ISO 9001 e 14001, determinações do sistema integrado, rotinas e as práticas da nossa actividade.
- Incentivar uma política de parcerias com clientes, colaboradores, fornecedores e partes interessadas, que satisfaça as suas expectativas e garanta a afectação dos recursos necessários.
- Promover a separação de resíduos nos Clientes, de modo a poder efetuar a sua valorização através de políticas de reciclagem e reutilização.
- Potenciar a redução das emissões de gases com efeito de estufa, através do desenvolvimento de uma política energética sustentável e competitiva, fomentando junto de clientes e partes interessadas essas mesmas práticas.
- Cumprir com os requisitos do sistema de gestão de Qualidade e Ambiente e melhorar, continuamente, a eficácia dos mesmos, contribuindo, assim, para a qualidade do serviço e organização, prevenindo a poluição do meio ambiente.
- Apostar na sensibilização e formação de todos os nossos colaboradores, para que, também eles, se sintam parte integrante, contribuindo, individualmente ou em equipa, para a melhoria do nosso desempenho.
